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Pertes de paquets importantes avec Zoom?

Depuis quelques semaines, j'ai d'importantes pertes de paquets en utilisant Zoom, principalement en inbound. Autant sur l'audio et le vidéo, j'ai le modem Fizz et un Router Asus RT-AC68U. Je fais fréquemment des tests de vitesse et c'est toujours impeccable.

Sebastien
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Laurent
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Bonjour Sébastien,

Ca ressemble fort à une perte sur le réseaux, donc en dehors de votre installation à la maison. Si c'est juste pour Zoom, il y a des chance que Fizz/Vidéotron n'y puisse rien.
Éventuellement baisser la qualité du flux vidéo pour Zoom?

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Autres réponses

Mike
Mike

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Peut être c’est un congestion, je ne sais pas si zoom c’est peer-to-peer ou vous passez par un serveur

Êtes vous connecté avec un câble réseau?

Je pense que vous passez pour un serveur, donc si vous connaissez l’adresse vous pourrez faire des tests, car Zoom devrait utiliser de UDP donc très problématique s’il y a des pertes de paquets

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