Cette question a été résolue

courriel me mentionne que jetais pas au rdv mais jetais presente toujours chez moi?

j'avais rdv le 2 juillet entre 5 et 9h.. j'était sur place tout ce temps mais personne n'est passé me laissé le modem.. on m'envoie par la suite un courriel comme quoi je n'étais pas sur les lieu et que quelqu'un c'est présenté...
j'ai recéduler mon rdv pour le 8 juillet mais je n'est jamais eu de courriel de confirmation... je trouve ça ordinaire de mettre la faute sur nous quand on est sur les lieux et qu'on a aucune preuve que le technicien est bien passé... pas moyen de rejoindre personne en plus... j'espère qu'il se présentera demain à mon rdv...

Charlotte
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Mike
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C'est le message standard aussi quand le technicien n a pas eu le temps de passer

Vous pouvez toujours valider votre prochain rendez-vous à partir de votre compte

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