Cette question a été résolue

Comment supprimer mon forfait mobile?

Je n'arrive pas à modifier mon forfait.

Aime
Aime

Aime

User level
Niveau
0
1 / 100
point
Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/resiliation
attention si vous voulez conserver le numéro, suivez la bonne parti de la guide

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Huar_Cora
Huar_Cora

Huar_Cora

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Il faut juste suivre l’aide à la tâche suivante
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

katevalls
katevalls

katevalls

User level
Niveau
2
1468 / 2000
points

Le guide de résiliation se trouve sur le site (https://fizz.ca/fr/faq/resiliation).

Comme pour toute autre compagnie, si vous désirez conserver votre numéro chez votre nouveau fournisseur, il doit rester actif jusqu'à ce que votre transfert soit complété, après quoi vous pourrez procéder à votre résiliation.

EdmTrance
EdmTrance

EdmTrance

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Aime! Merci pour votre superbe interrogation! :)
Voici le document concernant la procédure de cloture de compte-client Fizz.
Je vous souhaite de passé une agréable journée!
Je serais la pour répondre a tout autres questions.
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur.

Bonjour Aime,

Merci pour votre superbe interrogation! :)

Étant donné la situation de communiquer directement avec le support client de Fizz en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion à votre compte client, ou sois par l'entremise de la plateforme Facebook sous le nom "Fizz".
En communicant avec le support, vous le pousserez à prendre en considération la création d'une application.

Je vous souhaite de passer une agréable journée!

Je serais là pour répondre à toute autre question.
N'hésitez pas à choisir ma réponse comme étant la meilleure.

Aime,
D'abord, vous devez vous connecter à votre compte Fizz.
Ensuite, cliquez sur ce lien:
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation
Cliquez sur la bulle verte de clavardage lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.

EdmTrance
EdmTrance

EdmTrance

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour!
Avez-vous toujours le même problème?
Pouvons-nous faire autres choses afin de vous aider?

EdmTrance
EdmTrance

EdmTrance

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour!
Avez-vous toujours le même problème?
Pouvons-nous faire autres choses afin de vous aider?