pourquoi je n'arrive pas a supprimer mon ancienne carte de crédit, pourtant que j'ai déja ajouté une nouvelle ????

Vous devez associer la nouvelle carte à vos forfait, après vous pourrez effacer l'ancienne

Bonjour

Possiblement vous avez fait l’inscription de votre nouvelle carte, mais, les forfaits ne sont pas associés à cela pour régler les factures.
Vous devez les associer et une fois libérée l’ancienne, vous pouvez effacer l’ancienne carte.

Merci pour ta question

Bonjour

Pour l’effacer il faut qu’elle ne soit pas lié à aucun forfait.
Une fois libéré, vous pouvez l’effacer.

jihad,
Vous devez associer votre nouvelle carte de crédit à tous vos forfaits.
Connectez vous à votre compte Fizz.
Faites cette procédure pour chacun de vos forfaits Fizz:
Cliquez sur: Mon forfait, Cliquez: Gérer mon forfait
Cliquez sur: Mode de paiement
Cliquez: Gérer mode de paiement et associer votre nouvelle carte à ce forfait
Ensuite,

cliquez sur: Mon profil
Cliquez sur: Mode de paiement, et supprimer votre ancienne carte de crédit.