Cette question a été résolue
J'ai fait erreur dans mon adresse en mettant celle du logement voisin. Comment je fais mon changer l'adresse sans mettre de rendez-vous. Le code postal reste le même, c'est seulement le numéro.
Bonjour Marie-Philippe,
Je vous remercie pour la participation sur la communauté Fizz!
Si l'adresse est erronée et s'il s'agit d'un forfait d'internet résidentiel, il sera nécessaire d'annuler le rendez-vous définitivement et vous abonner en utilisant la nouvelle adresse, autrement le technicien ne va pas se présenter chez vous.
A vrai dire, il est mieux de nous contacter par clavardage pour qu'on puisse discuter en ligne avec vous!
Ça vous branche?
-Paty :)
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En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.
Merci pour ta question
@Sylvieb
Je ne pense pas que la solution que tu propose vas marcher pour Marie-Philippe car son forfait n’est pas encore activé.
