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allo nouveau avec fizz mobilité google chrome ne fontionne pas email et banque ok ?

claude B. 59164
claude B. 59164 Messages 1 ✭✭
allo nouveau avec fizz mobilité google chrome ne fontionne pas ainsi que google play store jai un message hors ligne mon email et mon compte de banque fonctionne. configuration de données actif quelqu un a une réponse pour aider a résoudre mon problème ? merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,802 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Claude,
    Bienvenu dans la communauté Fizz. Est-ce que vous avez redémarré votre téléphone comme nos membres vous ont conseillé? Si la situation persiste, je vous propose d'activer les données mobiles, de désactiver la connexion WiFI et de configurer l'APN .Voici une fiche d'aide utile avec toutes les manipulations à suivre: https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
    Je vois que vous avez déjà contacté mes collègues via clavardage. Est-ce que tout est fonctionnel maintenant?
    Bonne semaine à vous!
    -Adriana

Réponses

  • CaptFanta
    CaptFanta Messages 271 ✭✭
    As-tu redémarré ton téléphone ?
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Claude,
    SVP, essayer de redémarrer votre téléphone.
    Cela pourrait fonctionner.
  • Olivier R. #3666
    Olivier R. #3666 Messages 1,715 ✭✭
    merci pour ta question
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,777 ✭✭
    Bonjour Claude! Je suis votre solution :D
    Je crois qu'il s'agit plus d'une problème de plateforme cellulaire qu'un problème avec le réseau Fizz. Avez-vous essayé de reinitialiser votre téléphone par défault tout en configurants les paramètres apn et ré-installer les applications?
    Je vous souhaite de passé une agréable journée!
    Je serais la pour répondre a tout autres questions.
    N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur.
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