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Livraison du modem dans un immeuble barré?

La porte d’entrée de mon immeuble est barrée. Étant donné que le technicien ne peut pas venir directement à ma porte, est-ce qu’il va m’appeler quand il sera arrivé pour que j’aille le rejoindre à l’entrée de l’immeuble?

Sabrina
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Sabrina

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Bonjour,
Normalement les techniciens part pour réaliser ses installations avec tous les coordonnées de contact des clients à brancher dans son livret de suivi.
Comme plan B le vieille méthode de la note marche très bien.

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Mike
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Est supposé de vous donner ou vous appeler

Bonjour Sabrina Merci pour votre superbe interrogation! :)
Même situation que vous, sauf que j'avais une serrure a code dans mon immeuble. Le technicien m'a appeler a l'avance et j'ai contacté le service a la clientele. Ce que tu peux faire c'est de communiquer avec le service a la clientele afin qu'un préposé inscrive une note dans votre soumission pour que le technicien la vois. Mais normalement le technicien t'appeles a l'avance.

Je vous souhaite de passé une agréable journée!
Je serais la pour répondre a tout autres questions.
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur.

Bonjour,

Les techniciens sont des professionnels et doivent se communiquer avec vous s’ils ne trouvent pas votre adresse ou il y a des accès bloqués.