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J'ai changer pour fizz. Dois-je appeler mon ancienne compagnie pour annuler mon forfait cellulaire?

J'ai changer pour fizz. Dois-je appeler mon ancienne compagnie pour annuler mon forfait cellulaire?

William
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MichelP
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MichelP

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William,
Avez-vous transféré votre numéro de téléphone avec votre ancien fournisseur en activant votre forfait avec Fizz?
Si oui, c'est Fizz qui va s'occuper du transfert de votre numéro de téléphone et de la fermeture automatique de votre compte chez l,ancien fournisseur.
Un délai d'activation de 15 minutes à 2 heures peut être nécessaire avant que votre forfait Fizz soit complètement fonctionnel.

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Autres réponses

Mike
Mike

Mike

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No, attendez que le transfert est complété

Olivier
Olivier

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non pas besoin

Magalie
Magalie

Magalie

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Fizz fait tout pour vous!!!!

Logan2020
Logan2020

Logan2020

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Bonjour

Pas besoin d’appeler, Fizz contactera votre ancien fournisseur pour demander e informer le transfert.

En fait, si tu annules ton compte, tu ne pourras pas transférer ton numéro : pour pouvoir garder ton numéro, il faut absolument que ton compte avec ton fournisseur actuel reste actif.