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Comment contacter un technicien pour un autre rendez-vous afin de modifier mon installation?

J’ai fait installé mon internet la semaine dernière. Cependant, je n’étais pas sur place lors de linstallation. Je suis propriétaire d’un condo, ainsi, je n’ai pas le droit de modifier quoi que ce soit sur le bâtiment. Le technicien a fait passer les fils par l’extérieur et ainsi il a fait 4 trous. J’ai eu un avertissement du syndicat et je dois faire changer cela au plus vite. Comment avoir un rendez vous ou parler avec quelqu’un?

Merci

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Bonjour Valerie,

Je suis désolée pour la situation rencontrée.

Afin de pouvoir effectuer plus de vérifications à ce sujet et trouver une solution pour vous, je vous prie de nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux avec plus de détails à ce sujet. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .

Passez une excellente journée!
-Talida

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