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Est-ce mon forfait (prix) peut augmenter, sans préavis?

J'ai le forfait de base à 19$ depuis un an. Je me demande si ce forfait est gelé jusqu'à temps que je décide de la changer ou bien, Fizz pourrait augmenter le forfait (prix) ou m'imposer des données (j'ai un forfait sans données) sans préavis. Merci

Melanie
Melanie

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Comme c'est du prépayé, ils peuvent éventuellement l'augmenter, mais ils devraient vous donner un préavis. Ils l'avait fait au début à la fin de la période bêta. Par contre j'ai vu que l'internet 30 avait augmenté, mais pas ceux qui l'avaient déjà.

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RodriR26
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RodriR26

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Bonjour,

Tu dois garder ton forfait tel quel sans le modifier pour conserver ton prix. Si tu le modifie les nouveaux prix seront appliqués.
Fizz doit aviser avec un mois d’avance tout changement de prix.

MichelP
MichelP

MichelP

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Melanie,
Non, le prix ne changera pas.
Si vous ne le modifiez pas et que Fizz n'envoie pas un pré-avis de 30 jours à l'avance avisant d'une hausse de forfait.

Stanley
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Stanley

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Il devrait garder le meme prix si le forfait ne change pas. Si ils changeraient le prix vous recevriez un avis avant.

sokarina
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Il devrait rester le meme. Si Fizz vont l'augmenter il vont envoyer un avis avant.

Logan2020
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Logan2020

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Bonjour,

Je te conseille de ne pas modifier ton forfait, c’est un prix préférentiel que tu dois le garder précieusement.