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Notifications me disant qu'il reste un ou deux étapes pour compléter mon inscription malgré que c'est déjà fait?

Je n'arête pas de recevoir des notifications comme quoi il me reste une ou deux étapes pour compléter mon inscription et ce malgré que tout est fait en bon et du forme ???

Bats
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Bonjour,

Si vous avez commandé l’internet et vous avez reçu la confirmation de votre rendez-vous, il n’a pas de problème.
De tout manière, un contact avec un agent Fizz par clavardage pourrait vous donner une autre confirmation.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Autres réponses

Peut-être vous avez vérifié la procédure de création d'un forfait ou du commander de la SIM et le système pense de vous devoir rappeler que vous n'avez pas terminé (comme les chariots dans les magasins en ligne)

Avez vous activé votre plan?
Avez vous vérifié l'historique des commandes et transactions pour valider?
De quels services nous parlons?

Vous pouvez vérifier les informations dans votre compte à Mes forfaits- Gérer mon forfait- Rendez-vous. Et si tout est correct ne vous inquiétez pas.

Bonjour Bats,

Suite aux vérifications effectuées, je constate que vous nous avez contacté en privé à ce sujet et vous avez reçu les informations nécessaires. Je vous assure que votre rendez-vous est bien planifié pour le 10 juillet entre 17h - 21h.

Passez une bonne journée!
-Talida