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On m'indique que mon abonnement internet résidentiel finit dans 7 jours, comment puis-je le renouvel
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Jérôme S. #25313
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Comme vous pouvez le voir sur l'image en pièce jointe, on m'indique que mon abonnement prend fin dans 7 jours. Comment puis-je le renouveler afin de continuer mon entente avec Fizz?
9
Meilleure réponse
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Bonjour Jérôme,
Le renouvèlement c'est automatique
Quand le paiement de mon prochain cycle de paiement est-il prélevé?
Votre forfait est renouvelé à midi le jour précédant la date anniversaire de votre cycle de paiement. Ainsi, si votre prochain cycle débute le 5 mai, le paiement pour celui-ci sera prélevé le 4 mai à midi.
source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement4
Réponses
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Bonjour
C’est la fin de votre cycle de facturation et non de votre plan. Le renouvellement est automatique.6 -
Jérôme,
Non, cela indique seulement la durée restante de votre forfait mensuel.
Celui-ci sera automatiquement renouvelé par le paiement de votre carte de crédit pour votre prochain cycle mensuel.1 -
Renouvellement automatique
Assurez vous seulement que votre carte de crédit est a jour pour pas avoir de coupure de service2 -
Bonjour Jérôme,
Votre forfait sera renouvelé automatiquement,
Assurez-vous que vos informations de paiements sont toujours valides, car si le paiement ne peut être prélevé, le service sera coupé.
Au plaisir1 -
Bonjour
C’est l’échéance de votre cycle de facturation qui vous informe au cas où vous vouliez modifier votre plan. L’internet se renouvelle indéfiniment au moins que vous demandez le désabonnement ou par un défaut de paiement.4
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