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Re-planifier mon déménagement-Comment faire?

Bonjour j'essai de replanifier mon déménagement, mais je n'ai plus accès à l'option mon déménagement. J'ai annulé mon rendez-vous et je ne peux en reprendre un nouveau.

Alexandra
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Fizzy
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Bonjour Alexandra,

Veuillez vous déconnecter et vous reconnecter pour réessayer.

Si vous ne trouvez pas l'option, contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-chan...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

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RodriR26
RodriR26

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Bonjour

Vous avez bien fait d’annuler votre rendez-vous, pour la deuxième démarche serait de contacter les conseillers Fizz en ligne.

Mike
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Vous ne pouvez pas modifier le rendez vous dans le 20 heures précédentes

Olivier
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contact le spupport

MichelP
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Alexandra,
Au cours des 20 heures avant le R/V du technicien, vous ne pouvez pas modifier ce R/V.
SVP, contacter le service-client de Fizz par clavardage (de 8h00 à 21h00).

Bonjour Alexandra,

De ce que je vois vous avez reçu les informations nécessaires à ce sujet en privé. SI vous avez d'autres questions, on vous attend en privé.

Passez une bonne journée!
-Talida