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jai vraiment besoin avoir l'internet pour le travail des le 1 juillet sinon je dois changer fourniss

Amélie N. #25299
Amélie N. #25299 Messages 3 ✭✭
j'ai besoin d'avoir de l'internet le 1er juillet et je suis deja avec vous pour mon mobile. est ce possible de l'avoir pour cette date sinon je dois changer de fournisseur

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭
    Réponse ✓
    Fizz c'est 100% en ligne il n'y a pas de téléphone

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemplehttps://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭
    Désolé mais ici nous sommes des usagers, personelment je pense que il n'y a un fournisseur que vous donnera internet pour le 1 juillet.

    Essayez de contacter le support
  • Amélie N. #25299
    Amélie N. #25299 Messages 3 ✭✭
    qu'elle est le numero du support
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Amélie,
    Avec le volume des R/V des techniciens en ce temps de déménagement, je ne crois pas que vous aurez un service internet fonctionnel pour le 1er juillet prochain.
    Veuillez planifier en ligne sans tarder un R/V avec un technicien pour votre installation internet.
    Cette installation sera sûrement effectuée un peu plus tard au début du mois.
    Vous devrez peut-être faire des ajouts sur votre cellulaire entre-temps.
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