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Reçu réponse du service technique pour remboursement 14 Juin toujours pas de réponse ?

Jamais reçu Service de Fizz payer 2 mois pour rien depuis Mai toujours pas de remboursement ?????

Louis
Louis

Louis

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il y a 7 jours
Thème
Mobilité
Nombre de réponses
2 réponses
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Louis
Date
28 juin 2020
Consultations
consultée 17 fois
question
q
Whizz

Whizz

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Equipe

Bonjour Louis,

Je suis désolée pour la situation rencontrée.

Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je vous confirme que le remboursement pour les deux mois de forfait mobile a été enregistré.

Vous pouvez consulter la transaction depuis votre compte Fizz en accédant à Mes forfaits - Historique des transactions. En voici plusieurs détails: https://fizz.ca/fr/historique-transactions
De plus, la transaction sera visible sur votre compte bancaire dans quelques jours ouvrables.

Merci pour votre compréhension! Passez une bonne journée!
-Talida

Nom de l'auteur
Whizz
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Mike
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Mike

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Vous devez continuer à leur demander
Ici nous sommes des usagers nous ne pouvons rien faire :(

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Mike
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Fizz