Cette question a été résolue
Jamais reçu Service de Fizz payer 2 mois pour rien depuis Mai toujours pas de remboursement ?????
Bonjour Louis,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je vous confirme que le remboursement pour les deux mois de forfait mobile a été enregistré.
Vous pouvez consulter la transaction depuis votre compte Fizz en accédant à Mes forfaits - Historique des transactions. En voici plusieurs détails: https://fizz.ca/fr/historique-transactions
De plus, la transaction sera visible sur votre compte bancaire dans quelques jours ouvrables.
Merci pour votre compréhension! Passez une bonne journée!
-Talida
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