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James L. #25138
James L. #25138 Messages 2 ✭✭
bonjour lorsque je mes la carte sim dans mon telephone un message m'indique Ce telephone n'est pas autoriser pour la voix service telephonique pourtant j'ai suivi les etape comme il se doit .

Meilleure réponse

  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,623 ✭✭
    Réponse ✓
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    Bonjour Jame,
    Tu nous diras si ton problème est réglé.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,751 ✭✭
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    Il semble que votre téléphone est verrouillé chez votre ancien fournisseur, donc la carte n'est pas considerée valide aussi longtemps que l'appareil sera verrouillé sur le réseau de votre ancien fournisseur.

    Vous devez contacter l'anceien fourniesseur afin d'obtenir le code de déverrouillement c'est gratuite.
  • James L. #25138
    James L. #25138 Messages 2 ✭✭
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    bonjour suite a ma question je suis aller voir la succursale et le telephone etais belle et bien bloquer
  • Mathieu T. 30191
    Mathieu T. 30191 Messages 1 ✭✭
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    Ouais ils le peuvent, sinon pour le debloquer appelle a compagnie du cell et demande leurs de te donner le numero pour debloquer le cell, si yer vieu de 2 ans et plus fait ca, si yer de 2019 va falloir que tattend 1 ans.
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
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    Il est neuf le téléphone? Ou un usagé? Les nouveaux téléphones devraient être déverrouillés. C'est quoi la marque et le modèle du téléphone?
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    James,
    Votre téléphone semble verrouillé.
    Veuillez contacter l'endroit ou vous l'avez acheté.
  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
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    Bonjour,
    Ça semble que votre téléphone est verrouillé. Vous devez contacter le magasin où vous l’avez acheté pour qu’ils règlent le problème.
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