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pas de reseau internet

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Reguia
Reguia Messages 1 ✭✭
dans Internet
j'ai effectuer plusieurs redemarrage et un reboot au petit bouton arriere de mon modem et les voyants sont tous allumé le reseau detectable mais aucun intenet

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,193 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Reguia,
    Je suis désolée de voir que l'internet ne fonctionne pas pour vous.
    Je vous invite à nous contacter directement par clavardage pour qu'on puisse faire des manipulations avec vous dès que possible et résoudre l'enjeu.
    C'est bon pour vous?
    -Paty :)

Réponses

  • KingKong
    KingKong Messages 464 ✭✭
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    Bonjour Reguia ! Je t'aurais conseillé de redémarrer mais c'est déjà fait alors tu peux contacter le support par clavardage disponible de 8h à 21h, ils pourront t'aider à résoudre ton problème.
    Pour contacter le support par clavardage tu as deux options.. la plus facile selon moi est par FaceBook Messenger, simplement rechercher Fizz et débuter une conversation (https://facebook.com/fizzca.) La deuxième tu dois être connecté à ton compte sur le site puis être sur une Fiche d'aide https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels La bulle verte devrait être présente en bas à droite de la page.
    Au Plaisir ! :)
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