À quoi sert le rendez-vous d'installation?

Bonjour Raphaël,
J’apporte mon modem Wi-Fi Fizz avec moi à ma nouvelle adresse. Dois-je tout de même planifier un rendez-vous d’installation?
Oui. Vous devez planifier un rendez-vous afin qu’un technicien puisse s’assurer que la connexion du câble fonctionne correctement.
N’oubliez pas de me choisir pour la meilleure réponse.
Bonne journée

C'est une très bonne question !
Quand j ai eu mon installation, le technicien n'avait rien fait, il m'avait juste donné le modem...

Raphael,
Normalement, le technicien vérifie le signal de votre connexion internet à chaque installation.

Bonjour Raphael,

Ca sert a te donner le modem. Accessoirement le technicien vérifie aussi la ligne.

Comme plusieurs mentionnent, c'est pour valider que le signal est bien recu par votre modem à la nouvelle adresse. Un signal trop fort ou trop faible là où vous aller brancher le modem pourrait entrainer des problemes de connectivité.

Bonjour,

Le rendez-vous sert à s’assurer que votre service soit fonctionnel à 100% lors de votre rebranchement.

Bonjour Raphael. Merci pour votre fantastique question! :)
Le technicien s'assurera que les signaux SNR & dbMV sont parfaits afin de ne pas avoir de perte ou coupures d'internet.
Ce fut un plaisir de répondre votre question! Si vous avez d'avantages question n'hésitez pas.
Oubliez pas d'inscrire ma réponse comme étant la meilleur. :)

Fantastique. Contactez le service-client. Choisissez ma réponse comme la meilleure.

Pouvez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
Bonne journée.