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Débranchement de Vidéotron

Eva-Marie
Eva-Marie Messages 2 ✭✭
J’ai fait établir en mai une connexion Internet Fizz dans une maison dotée de câblages Vidéotron, qui servent à la connexion Fizz. Si nous nous désabonnons de Vidéotron, est-ce que cela aura une incidence sur la connexion Internet Fizz?

Meilleure réponse

  • Huar_Cora
    Huar_Cora Messages 1,202 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour,
    J’imagine que vous parlez de désabonnement soit pour la télévision ou le téléphone résidentiel. Si c’est le cas, il n’aura pas d’impact sur votre connexion internet Fizz.

Réponses

  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
    Bonjour,
    Vous n’êtes plus connecté à l’internet Vidéotron, même si là signal utilisé le câble Vidéotron, alors il n’a pas de problème.
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Non aucun impacts
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Normalement il peut y avoir un service actif à une adresse donnée. Normalement quand ils ont activé chez Fizz, ça aurait dû désapprovisionner le compte chez Vidéotron. Alors juste valider avec le service à la clientèle de Vidéotron dans le cas contraire ils vont arranger ça.
  • Ne0
    Ne0 Messages 545 ✭✭
    J'imagine que c'est le scénario classique : Vous etes abonné a Videotron, vous vous abonnez a Fizz pendant un "overlap" de quelques jours pour voir si tout fonctionne bien puis quand vous confirmez que tout est OK chez Fizz vous coupez Videotron ? Si c'est bien ce scénario commun, il n'y aura aucun impact. Videotron ne viendront rien débrancher chez vous. Il faut simplement les appeler pour couper le service.
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,601 ✭✭
    Pouvez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
    Bonne journée.
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