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carte sim non reçue (commandé 11 juin) et pas de statut de livraison?

Commandé ma carte sim le 11 juin et il n'y a pas de statut de livraison dans mon profil?

Martine
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Bonjour Martine,

Je regrette le souci rencontré.
Je viens de vérifier et je constate qu'il n'y a pas d'informations de livraison disponibles. Je viens de vous laisser un message en privé concernant cette situation avec plus de détails. Merci de le vérifier et revenir si vous avez des questions.

Je compte sur votre collaboration et compréhension à ce sujet! Passez une bonne journée!
-Talida

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Mike
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Poste Canada à beaucoup de retard

Bonjour Martine,
Vous devez communiquer avec fizz.
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.

Nos heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.

picto fb twitter
Laissez-nous un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Nous vous reviendrons dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.
Bonne journée

Bonjour,

Malheureusement les retards sont au rendez-vous pour tous les services.
Contactez le service client par la bulle de clavardage pour obtenir une information directe de la part de Fizz.

Bonjour Martine! :)
Merci pour votre fantastique question! :)
Dans votre cas je vous recommande de communiquer avec le service à la clientèle par l'entremise de la bulle verte disponible au portail de connexion a votre compte ou par l'entremise de facebook sous le nom "Fizz".
Ce fut un plaisir de répondre votre question! Si vous avez d'avantages question n'hésitez pas.
Oubliez pas d'inscrire ma réponse comme étant la meilleur. :)