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comment je peux vérifier que mon numéro peut etre conservé?

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Pierre
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Whizz
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Bonjour Pierre,

Veuillez noter que vous avez la possibilité de transférer un numéro de téléphone mobiles provenant de la province du Québec et de la région d'Ottawa. De plus, je vous informe que les numéros de téléphone de lignes administratives – comme ceux d’organisations ou d’établissements publics – ou les lignes filaires et VOIP ne peuvent pas être transférés.

De plus, il est important à savoir que votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À l’activation, Fizz se chargera du débranchement. En voici plus d'informations à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-d...

Passez une bonne journée!
-Talida

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Autres réponses

Logan2020
Logan2020

Logan2020

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Bonjour,

Seulement les numéros d’un service VOIP ne peuvent pas être transférées vers Fizz.

StepSteph
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Surtout, n’annulez pas votre service actuel avant d’avoir retenu les services de Fizz

Bonjour Pierre! Merci pour votre excellente question! :)

Pour conserver votre numéro et le transférer chez Fizz, vous devez garder le compte de votre ancien fournisseur actif et a jour sans aucun solde restant.

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)

Bonjour,

Vous pouvez le faire sans problèmes avec la condition de ne pas résilier avec votre fournisseur actuel, votre numéro est bien de la province de Québec.

MarcioJo
MarcioJo

MarcioJo

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Vous ne devez pas résilier votre contrat actuel et lors que vous rentrez vos coordonnées, vous devez informer votre numéro actuel afin que Fizz puisse effectuer le traitement de portabilité entre les prestataires de service mobile.

Prenez note que pendant la période de transition, vous pouvez recevoir des appels à partir du chip Fizz, mais vous ne pouvez pas d'en effectuer.

Si votre numéro actuel n’est pas associé à votre adresse de facturation, vous ne pourrez peut-être pas transférer votre numéro. C’est un pré requis chez fizz d’avoir un indicatif régional de la zone de facturation, et c’est très décevant pour certains.