Cette question a été résolue

Mon installation commencera le 22 juin 2020, pourquoi on m'a déjà chargé 68.99$ sur mon VISA le 12 juin 2020?

J'ai commandé un forfait internet de 60$ + taxes/mois le 12 juin et la date d''installation sera le 22 juin 2020, pourquoi FIZZ a déjà chargé 68.99$ sur ma carte de crédit le 12 juin 2020?

Tu
Tu

Tu

User level
Niveau
0
1 / 100
point

Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. Ainsi, les montants de vos prochains paiements mensuels seront automatiquement portés à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, Fizz est un service prépayé. Votre paiement est valide pour un mois à partir de la date de votre branchement

Olivier
Olivier

Olivier

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

C'est ton premier mois de service

Merci pour cette question, je m’apprête à m’abonner à l’Internet également et les réponses ici me rassureMy!
Merci gang aka communauté Fizz! ;)

Bonjour Tu! Merci pour votre formidable question! :)

Comme Fizz est un service prépayé et non postpayé, la compagnie se doit de charger a l'avance. Mais ne vous inquitez-pas, le cycle de facturation débutera lors de la livraison du modem!
Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)

Bonjour,

C’est normal car Fizz encaisse les services en avance, votre mois commencera à compter à partir de l’installation de votre modem.

Tu,
Fizz offre des forfaits pré-payé.
C'est normal.
Sachez que le début de votre forfait sera le 22 juin, jour de l'installation du technicien de votre connexion et que votre cycle de facturation se fera à cette date pour les autres mensualités.