Cette question a été résolue
J'ai commandé un forfait internet de 60$ + taxes/mois le 12 juin et la date d''installation sera le 22 juin 2020, pourquoi FIZZ a déjà chargé 68.99$ sur ma carte de crédit le 12 juin 2020?
Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. Ainsi, les montants de vos prochains paiements mensuels seront automatiquement portés à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...
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Autres réponses
Bonjour,
Ne vous inquiétez pas, Fizz est un service prépayé. Votre paiement est valide pour un mois à partir de la date de votre branchement
C'est ton premier mois de service
Merci pour cette question, je m’apprête à m’abonner à l’Internet également et les réponses ici me rassureMy!
Merci gang aka communauté Fizz! ;)
Bonjour,
Pas de trouble Fizz = Prépayé
Votre mois débutera une fois que le technicien aura branché votre internet
Bonjour Tu! Merci pour votre formidable question! :)
Comme Fizz est un service prépayé et non postpayé, la compagnie se doit de charger a l'avance. Mais ne vous inquitez-pas, le cycle de facturation débutera lors de la livraison du modem!
Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)
Re-bonjour Tu!
Avez-vous reglé votre problème d'installation? :)
Bonjour,
C’est normal car Fizz encaisse les services en avance, votre mois commencera à compter à partir de l’installation de votre modem.
Tu,
Fizz offre des forfaits pré-payé.
C'est normal.
Sachez que le début de votre forfait sera le 22 juin, jour de l'installation du technicien de votre connexion et que votre cycle de facturation se fera à cette date pour les autres mensualités.
La vie est dure on a besoin de l’argent cash maintenant on a pas le temps d’attendre