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Dois-je avertir Fizz du nouveau # IMEI lors d'un changement de téléphone?

Si j'ai déjà un compte mobile fizz et je change mon téléphone, où dois-je remplir les informations de ce changement?

Merci

Frédéric
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Autres réponses

Bonjour,

L’IMEI sert à faire le lien entre le fournisseur ancienne et l’appareil téléphonique pour identifier d’un à un lors d’un transfert entre n’importe quelle fournisseur et Fizz

Logan2020
Logan2020

Logan2020

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Bonjour,

Vous n’a pas besoin de le faire, vu que vous êtes déjà un client Fizz. C’est comme lors de l’achat d’un nouveau téléphone

Bonjour Frédéric! Merci pour ta question!

Normalement non tu as pas besoin de donner le IMEI au fournisseur de service. De tout facon, le fournisseur de service vois deja par default quel est l'appareil connecté a son réseau, il voit donc automatiquement ton imei si tu insère ta carte sim. Les autres compagnie qui demande le imei c'est juste pour s'assurer ou l'inscrire a ton espace client pour t'offrir les options de signalement de perte ou de vol. Mais automatiquement le fournisseur téléphonique vois le dernier téléphone cellulaire utilisé sur son réseau automatiquement et le IMEI.
Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)

Frédéric,
Vous n'avez qu'à insérer votre carte sim actuelle dans votre nouveau téléphone et de mettre à jour au besoin les paramètres APN sur votre nouveau téléphone.

Normalement, vous pouvez changer votre carte sim à votre guise, dès qu’elle est reconnue, vous demeurez connecté avec fizz, quelque soit votre téléphone, du moment qu’il est compatible. À l’extrême, vous pourriez avoir un téléphone différent à chaque jour en mettant la même carte sim dedans...