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je veux transférer mon compte à ma conjointe? que faire?

Est ce que à travers mon profil je peux faire un transfert de responsabilité avec une nouvelle carte de crédit? sinon que faire sans perdre le service.

julie
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Autres réponses

Bonjour,

Fizz y vous donne la procédure et elle n’a pas touché l’adresse courriel parce que c’est connu que lors d’un changement du genre les récompenses disparaissent.

Bonjour Julie ! Je te conseille de contacter le support par clavardage disponible de 8h à 21h, ils pourront t'aider à faire le transfert de compte. Nous ne sommes que des usagers sur la communauté.. à l'exception de Wizz qui fait parfois un tour.

Pour contacter le support par clavardage tu as deux options.. la plus facile selon moi est par FaceBook Messenger, simplement rechercher Fizz et débuter une conversation (https://facebook.com/fizzca.) La deuxième tu dois être connecté à ton compte sur le site puis être sur une Fiche d'aide (https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-...) La bulle verte devrait être présente en bas à droite de la page.

Au Plaisir ! :)

Bonjour Julie! Merci pour ta magnifique question! :)
Dans votre cas je vous recommande fortement de communiquer avec le service a la clientele en cliquant la bulle verte de discussion disponible au portail de connexion de votre compte ou sur facebook sous le nom Fizz.

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)

Olivier
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