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est ce que vous offrir le service d'internet résidentiel à saint hyacinthe?

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Soufiane G.
Soufiane G. Messages 1 ✭✭
dans Internet
je vois que le modem utilisé se ressemble à le mien , mais quand j'ai vérifié avec mon adresse il me donne zone non couverte.peut être à cause c'est un nouveau développement??

Meilleure réponse

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,747 ✭✭
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    Je pense que votre adresse n'a pas êtes rentre dans le système, vous devez contacter le support

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.
  • Huar_Cora
    Huar_Cora Messages 1,202 ✭✭
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    Bonjour,
    Si vous ne retrouvez pas votre adresse lors de la configuration de votre internet c’est mieux de contacter Fizz en ligne à partir de la bulle de clavardage.
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
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    Si c'est Vidéotron dans votre secteur, probablement. Comme vous dites, c'est un nouveau développement alors c'est pas à jour. À l'instar de mes amis du forum, je vous suggère de chatter avec Fizz.
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
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    Normalement si Videotron est disponible Fizz est disponible
  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
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    Bonjour,
    La mise à jour des adresses n’a pas été effectué par Fizz. Vous devez les contacter pour finaliser votre démarche.
  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
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    Bonjour,
    Il n’a pire démarche de celle que nous n’initions pas.
    Contactez le service client en ligne et ils sauront vous servir si votre adresse et bien et bel desservi par Vidéotron
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