Cette question a été résolue

est ce que vous offrir le service d'internet résidentiel à saint hyacinthe?

je vois que le modem utilisé se ressemble à le mien , mais quand j'ai vérifié avec mon adresse il me donne zone non couverte.peut être à cause c'est un nouveau développement??

Soufiane
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nicolas
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Très bonne question je me la pause aussi

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Autres réponses

Mike
Mike

Mike

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Je pense que votre adresse n'a pas êtes rentre dans le système, vous devez contacter le support

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.

Bonjour,

Si vous ne retrouvez pas votre adresse lors de la configuration de votre internet c’est mieux de contacter Fizz en ligne à partir de la bulle de clavardage.

Sebastien
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Si c'est Vidéotron dans votre secteur, probablement. Comme vous dites, c'est un nouveau développement alors c'est pas à jour. À l'instar de mes amis du forum, je vous suggère de chatter avec Fizz.

Jack025
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Normalement si Videotron est disponible Fizz est disponible

RodriR26
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Bonjour,

Il n’a pire démarche de celle que nous n’initions pas.
Contactez le service client en ligne et ils sauront vous servir si votre adresse et bien et bel desservi par Vidéotron