Cette question a été résolue

incapable de faire mise à jour carrier setting

sur mon iphone

Tommy
Tommy

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Salut Tommy,
Voici la guide de Apple
https://support.apple.com/fr-ca/HT201270

Pour vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible et l’installer manuellement, procédez comme suit :

1- Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.

2- Touchez Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible, une option permettant de l’installer s’affichera.


Pour consulter la version des réglages de l’opérateur installés sur votre appareil, touchez Réglages > Général > Informations. La version s’affichera à côté du champ Opérateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur l’opérateur, touchez le numéro de version.

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Autres réponses

Bonjour Tommy,
Les paramètres réseau sont les noms des points d’accès (NPA, ou APN en anglais).
Le NPA doit être bien configuré pour « introduire » votre téléphone au réseau de Fizz.
Une fois le NPA configuré, vous aurez accès à vos données mobiles et au service de messagerie multimédia (MMS).
Un NPA (APN) mal configuré vous permettra tout de même de faire et recevoir des appels et des textos, ainsi qu'accéder à Internet en vous connectant à un réseau Wi-Fi.

Retirer la carte SIM d’un téléphone dont les paramètres réseau (APN) sont bien configurés pourrait provoquer le retour des anciens paramètres. Si cela arrive, vous devrez reconfigurer les paramètres réseau de Fizz.

Bonne fin soirée

Tommy,
Pour faire une mise à jour de votre iphone:
Allez dans vos réglages sur votre téléphone, cliquez sur: Général et, ensuite sur: Information.
Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le lien.