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Je viens d’installer la carte SIM reçue et le compte est activé. Le IPhone 6 indique « SIM non prise

Frédéric B. #24130
Frédéric B. #24130 Messages 3 ✭✭
Je viens d’installer la carte SIM reçue et le compte est activé. Le IPhone 6 indique « SIM non prise en charge? Apple mentionne que le problème est de votre côté?

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,602 ✭✭
    Votre téléphone est verrouillé chez votre ancien fournisseur, donc la carte n'est pas considerée valide aussi longtemps que l'appareil sera verrouillé sur le réseau de votre ancien fournisseur.

    Vous devez contacter l'anceien fourniesseur afin d'obtenir le code de déverrouillement c'est gratuite.
  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Bonjour,
    Contactez votre ancienne fournisseur pour faire débloquer votre IPhone.
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,593 ✭✭
    Bonjour Frédéric,
    Je suis vraiment désolé pour vous si votre téléphone est verrouillé et donc utilisable uniquement avec votre ancien distributeur.. losrce que vous tentez d'activer la carte Sim de Fizz, votre téléphone ne reconnait pas la carte.
    Il faut contacter votre ancien fournisseur et leur demander de debloquer/deverouiller votre cellulaire pour qu'il soit compatible avec tous les autre distrivmbuteurs de service mobile.
    35 $ en utilisant mon code pour vous et pour moi Jusqu’au 15 juin 2020 après sa va être $25.00
    Finalement, Si votre problème est résolu, n'oubliez pas d'identifier la reponse qui vous a le plus été utile... cela permets aussi a fermer la discussion
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,593 ✭✭
    Bonjour Frédéric,
    J’espère que votre problème est résolu. Pourriez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
    Merci et bonne journée
Cette discussion a été fermée.