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j'ai 2 points d'accès --Videotron et Fizz - Pourquoi je dois connecter avec Vidéotron pour accéder aux données ?

Bonjour
je suis client récent de Fizz. mon téléphone est Samsung S8. J'ai configuré APN Fizz manuellement tel qu mentionné et je remarque qu'il y a aussi celui de Videotron ??? Si je ferme mon wifi et je connecte sur Fizz , je ne peux me connecter sur internet. Si j'utilise Vidéotron, ça fonctionne.Quelqu'un peux-t-il m'aider. Merci

Paul
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Mike
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Vous avez un erreur dans la configuration de APN de Fizz
Vous devriez vérifier car en roaming l’APN videotron ne fonctionne pas

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Autres réponses

Si l'APN de Vidéotron fonctionne encore... est-ce que c'est un transfert de numéro de eux à Fizz? On dirait que le transfert est pas complété (ça peut prendre jusqu'à 2 heures), car en théorie, leur APN ne devrait pas fonctionner.

Bonjour Paul!

Je te conseille de supprimer tout les points APN et recommencer du début!

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!

Leonard_G
Leonard_G

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Bonjour Paul,

C'est étrange. Et est ce que tu peux telephoner sans problème?

Paul,
SVP, reconfigurer bien vos paramètres APN Fizz sur votre téléphone.
Comme Mike le mentionne,
en roaming, l'APN Videotron ne fonctionnera pas.