Cette question a été résolue

Cliquer mauvaise réponse par erreur - Il me reste 9x 500mb a donner!

Cliquer mauvaise réponse par erreur sur mon précédent topic, je voulais repondre - Il me reste 9x 500mb a donner!

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Il doit être un BUG car si Mathieu est capable de les envoyer les données sont valide et ils ont un validité jusqu’à votre prochaine cycle de facturation, ceci c’est la règle

Cependant, à mémoire la validité c’est de 60 jours

Contactez le support, pour faire ouvrir un billet, et dans quelque jours vous aurez les données

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Sylvieb
Sylvieb

Sylvieb

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Mathieu,
Je vous remercie pour votre générosité mais je suis ok pour ça.
Merci et bonne journée

@Sylvieb

D'accord.
En faite j'avais 11x 500mb si on compte que j'ai donner 500mb a RodriR26 et Emilioroy pour un total de 5.5gb.

Il me reste donc 9x 500mb a donner! Du jamais vu sur fizz!

J'espere que tout vont faire preuve d'honnêteté et vont les prendres seulement s'il en ont vraiment besoin!

Il me reste donc 9x 500mb a donner!

Huar_Cora
Huar_Cora

Huar_Cora

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Mathieu,

Même problème que RodriR26, tes données sont transférées déjà utilisées.

Voir image.

@Emilioroy.
Je comprends pas du tout. J'envoi en cliquant sur "donner" et puis je rentre le numero que tu ma donné. Est-ce que je fais une erreur? voir capture je t'ai bien envoyer 500mb (jai masquer ton numero)

Huar_Cora
Huar_Cora

Huar_Cora

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Je ne sais pas, mais on est déjà deux à signaler le même problème.

Tes données s’en vont quelque part ailleurs et non dans nos cellulaires

Huar_Cora
Huar_Cora

Huar_Cora

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Fait attention, cela pourrait être mauvais pour ta réputation dans le fórum.

Tu est train de devenir une star!!

Comme mike dit:
J'ai belle et bien envoyer 2x 512mb!
Communiquer avec le service a la clientele, je ne comprend pas, voir les 2 images (2x512=1024).
Il me reste encore 9x 500mb a donner!

Huar_Cora
Huar_Cora

Huar_Cora

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Mathieu va tus ouvrir un petit billet?
ce sont tes données.

Moi aussi je pourrais ouvrir un de mon côté

@Emilioroy.
Je vais attendre leur reponses avant de donner le reste 8x 500mb.

J'ai vu un topic comme de quoi quelqu'un a deja recu des données non utilisés qu'il recevait comme étant utilisé: https://communaute.fizz.ca/questions/2288037-recu-cadeau-2-go-donnees-reception-tableau-indiquait-donnees-deja-utilisee dans ce topic un utilisateur a communiqué avec le service:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Michel60

Apprenti 2/5

Le problème est résolu j’ai contacté le service à la clientèle, il ont corrigé la situation rapidement. Merci

il y a 2 mois
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J'attend une reponse de Fizz, avant de données le reste pour qu'il ne partent pas dans l'espace!!!!