Anais,
Désolé, vous êtes sur le forum des usagers Fizz.
Avez- vous mise à jour votre carte de crédit?
Si le forfait ne se renouvelle pas , ça peut être un problème à...
Les lumière sont allumés mais sur ordi écrit en fonction mais quand va sur kijiji il écrit introuvable même chose si demandé face book et autre demandé toujour écrit introuvable
Bonjour Serge
Désolé, vous rencontrez des problèmes Internet.
Avez-vous essayé de redémarrer le modem?
Fizz suggère de redémarrer le modem en débranchant le câble...
Comme vous pouvez le voir sur l'image en pièce jointe, on m'indique que mon abonnement prend fin dans 7 jours. Comment puis-je le renouveler afin de continuer mon entente avec...
Bonjour Jérôme,
Le renouvèlement c'est automatique
Quand le paiement de mon prochain cycle de paiement est-il prélevé?
Votre forfait est renouvelé à midi le jour...
Si je suis en vacance durant un mois, est-ce que je peux geler mon forfait internet ou le mettre sur pause durant cette période pour éviter de payer ce mois puisque je ne...
Bonjour Fanny
Malheureusement, Fizz n'a pas la possibilité de suspendre votre plan.
Vous pouvez passer à un forfait moins cher ou annuler, mais cela ne vaut peut-être...
Bonjour Louis,
Vous pouvez changer votre forfait à chaque mois, sans pénalité. Lorsque vous demandez un changement, celui-ci ne sera appliqué qu'à partir de votre prochain...
