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Comment annulé le forfait de fizz

Comment procédé pour annuler mon forfait appel internet

Lionne
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Mike
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Voici
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

Lisez le point #2 SVP car si vous voulez garder le numéro vous devez transférer le numéro chez un autre fournisseur.

Si vous n’avez plus besoin du numéro

Faites-le vous-même dans votre compte Fizz :

1- Dans Mon compte, allez à Mes forfaits.
2- Sélectionnez le forfait que vous souhaitez annuler.
3- Cliquez sur Gérer.
4- Sélectionnez Désabonnement pour amorcer votre annulation.
5- Sélectionnez la carte de crédit où transférer les fonds restants de votre portefeuille.

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Autres réponses

Bonjour Lionne!

Vous pouvez le faire directement a partir du portail de connexion de votre compte, ou si vous avez besoin d'aide vous pouvez toujours communiquer avec le service a la clientele!

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!

MichelP
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Lionne,
Si vous ne voulez pas conserver votre numéro de téléphone:
Vous connecter à votre compte.
Cliquez sur: Mon forfait
Cliquez sur: Gérer mon forfait
Cliquez sur: Désabonnement et confirmer
Si vous voulez conserver votre numéro,
laisser actif votre forfait avec Fizz et choisir un autre fournisseur et activez la carte sim de ce nouveau fournisseur.

Olivier
Olivier

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dommage au revoir !