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Puis je retarder un paiment ?

Suite au covid, j'ai de la difficulté a payer mon compte internet fizz.
Si possible j'aimerais retarder mon paiment de 1 semaine.

David
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Bonjour David! Merci pour votre fantastique quetion!

Comme fizz est un service prépayé vous ne pouvez retarder votre paiment! La seul solution serais d'interompre votre service pendant une semaine!

Sinon

Dans votre cas je vous recommande de communiquer avec une préposé de Fizz, vous pouvez le faire en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion de votre compte ou par facebook sous le nom "Fizz"!

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!

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Sebastien
Sebastien

Sebastien

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Je ne crois pas non. Une idée serait peut-être de réduire le forfait au minimum (à moins que vous ayez le prix de lancement, dans un quel cas vous le perdrez). Par exemple si il reste du roll-over de données, enlevez les données pour juillet. Vous pouvez aussi demander aux gens de la communauté des données.

Logan2020
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Bonjour,

Le fait que Fizz soit un service prépayé, ne vous permet pas de retarder les paiements. Par contre vous pouvez réduirer vos factures au minimum et demander les dons de données que vous avez besoin dans les communautés de partage de données Fizz (Facebook et Instagram).

RodriR26
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Bonjour,

Malheureusement ce n’est pas possible, vu que Fizz est un service prépayé, vous devez toujours honorer votre paiement la veuille du début de votre prochain cycle de facturation.

La solution proposée pour mes prédécesseurs vous combien mieux, diminuer votre plan au minimum indispensable et faire appel aux groupes de partager des données.

MichelP
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David,
Malheureusement, vous ne pouvez pas retarder votre paiement.
Comme Fizz offre un service pré-payé, le paiement automatique est fait par la carte de crédit.
Votre seul recours est de modifier votre forfait pour une vitesse moins rapide ou annuler votre abonnement en ligne.
Si le paiement par carte de crédit ne se fait pas, votre forfait sera bloqué à partir de ce moment.

Olivier
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non, pas d'argent = pas d'internet

Sylvieb
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Bonsoir David,
J'espère que votre problème est réglé. Pouvez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
Merci et bonne fin soirée.