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Mauvais service

est-ce-que vous me niaisez ou quoi?

c'est le apport cette carte prépayé de mastercard que j'ai du acheter a pharmacie après que votre système acceptait pas ma carte propre carte ares 10 tentatives.

j'ai payé des extra frais pour l'acheter et jai fait un line up au jean coutu pour ensuite me faire refuser encore pour la 10ieme fois....

je lai dépenser au magasin déjà, c'est a poubelle cette carte de 50$ prépayée mastercard depuis dimanche... je peux pas la faire revenir au monde.. vous avez ma face et mes 2 cartes de credit personnel dans les chat. arrête de trouver de bebitte.. mauvais service je recommande plus jamais votre compagnie .. vous m'avez laissé séché 72h sans service

Maxim
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Autres réponses

Bonjour,

Nous sommes aussi des utilisateurs comme vous.

Désolé d’entendre la mauvaise expérience que vous avez vécu avec vos cartes crédit pour régler votre facture chez Fizz.

Vous n’êtes pas la première personne qui se plaigne de cette situation. Nous attendons que Fizz trouve solution aux problèmes liés aux cartes de crédit.

Maxim
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Il me font vraiment chier j'attends un appel important et jai plus de minute sur mon cellulaire.. sont même pas foutu capable de me réactiver un petit 10min pour me dépanner moi qui essaye juste d'acheter du data et des minute en ligne. Jpense que le service est beaucoup mieux avec les carte prépayé au dépanneur.. le clavardage en ligne existe même pas dans mon compte.. il existe pour les nouveau client qui ne son pas abonnés déjà avec Fizz

Maxim
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Un Cauchenar 6h45 et cest pas réglé pas capable d'acheter des minutes. Cest riducule

Bonjour Maxim!

Je suis de tout coeur avec vous, j'espère que votre situation se reglera dans les plus bref délais.

Si tu as une plainte a faire, tu peux toujours ouvrir un billet de service en communiquant au service a la clientèle.

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!