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Changement de carte impossible?

Jai pu jusque la payer sans problème pendant 11 mois avec mon ancienne carte ayant expiree (qui vient de Martinique). Jai recu ma nouvelle carte venant de Martinique aussi est je ne peux pas remplacer lancienne avec celle ci. Pourquoi d'un coup doit on forcement entrer un carte canadienne?

Jézébel
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Jezebel,
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Logan2020
Logan2020

Logan2020

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Bonjour,

Les sujets de règlements de cartes non acceptés sont traités par les conseillers service clientèle en ligne chez Votre compte Fizz

Bonjour Jézébel! Merci pour ta fantastique question!

Pour ce qui est des problèmes relié a la facturation je vous recommande de communiquer avec une préposé de Fizz, vous pouvez le faire en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion de votre compte ou par facebook sous le nom "Fizz"!

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!

Jézébel
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Merci de vos réponses, j'ai du me débrouiller avec une carte prépayée achetée a un bureau de Poste Canada. Cela semble palier au problème.