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J’ai augmenté mon forfait internet hier, quand les modifications vont entrées?

sabrina C. #23681
sabrina C. #23681 Messages 1 ✭✭
Je suis incapable de regarder des vidéos avec le forfait que j’ai pris, donc je l’ai augmenté hier, mais rien n’a changé encore.

Meilleure réponse

  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour,
    Tous les modifications à votre plan internet (modification des vitesses mbps), entrent en vigueur au début de votre prochain cycle de facturation.
    Voici qu’est-ce vous devez faire ce journée la:
    Le premier jour de votre cycle de paiement, lorsque votre nouveau forfait entrera en vigueur, assurez-vous de redémarrer votre modem Wi-Fi:
    1. Débranchez le câble d’alimentation électrique de votre modem Wi-Fi.
    2. Assurez-vous que tous les voyants lumineux du modem s’éteignent une fois celui-ci débranché.
    3. Attendez dix (10) secondes.
    4. Rebranchez le modem. Prévoyez un délai allant jusqu’à trois (3) minutes pour permettre à vos appareils de se reconnecter à votre réseau Wi-Fi.
    Au plaisir,

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭
    Tous modifications seront appliqués à votre prochaine renouvèlement
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    au renouvellement de chaque mois les modifications sont apporter alors vous aller devoir attendre !!!
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