Cette question a été résolue
Bonjour, j'avais un rdv d'installation aujourd'hui entre 7h et 12h am. Personne n'est venu et j'ai donc continué d'attendre chez moi. Or, je viens de recevoir un courriel disant que le technicien a sonné chez moi mais que personne n'a répondu. Pourtant je suis chez moi depuis ce matin. Je suis extrêmement faché de la situation puisque j'étais supposé retourner travailler à Montréal aujourd'hui et en raison du retard je n'ai pas pu. D'autant plus que je ne serai plus dans la région de Québec pour les prochaines semaines...
Bonjour Quentin,
Je regrette vraiment la situation rencontrée.
Je viens de consulter votre compte et je constate que vous nous avez contacté en privé à ce sujet. Si vous avez d'autres questions, je vous propose de nous contacter directement en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Passez une bonne journée!
-Talida
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