Cette question a été résolue

Pas capable de faire venir ma carte sim

Il ne veulent pas prendre ma carte de crédit

Murielle
Murielle

Murielle

User level
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour Murielle,

Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.

Afin de pouvoir effectuer plus de vérifications à ce sujet et vous apporter une solution, je vous propose de nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .

Merci pour votre collaboration! Passez une bonne journée!
-Talida

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Murielle,
Désolé,
Vous êtes sur le forum des usagers.
Pour être en mesure de commander une carte sim, vous devez inscrire dans votre compte Fizz une carte de crédit valide:
Les seules cartes de crédit acceptées par Fizz:
Visa, Visa-Débit ( bancaire prépayée) et Mastercard,
American express n'est pas acceptée et les autres cartes étrangères non plus.

Voilà, pourquoi, vous ne pouvez pas commander votre carte sim de Fizz. Vous devez ajouter une carte de crédit reconnu par Fizz

Ne0
Ne0

Ne0

User level
Niveau
3
2362 / 5000
points

Bonjour,
Quelle est votre type de carte de crédit ?
Ex : Master Card

Khadija
Khadija

Khadija

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

habituellement, â prend deux jours

Olivier
Olivier

Olivier

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

change de carte

Sylvieb
Sylvieb

Sylvieb

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir Murielle,
J’espère que votre problème est réglé et n’oublier pas de choisir votre meilleure réponse.
Merci et bonne fin soirée