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Bonjour, je déménage demain,comment doit-on procéder ?

déménagement

Francine
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Francine,
Vous êtes sur le forum des usagers Fizz.

Vous avez l'internet de Fizz et vous n'avez pas informé Fizz de cela?
St- Césaire est une municipalité où Vidéotron offre le câble, donc vous pourrez vous abonner...
Aviser Fizz de cela:
Connectez vous à votre compte.
Cliquez sur Mon forfait (internet)
Cliquez sur: Gérer mon forfait
Cliquez sur: Déménagement
Inscrire l'adresse ou vous voulez le service.
Cliquez sur:Sauvegarder
Vous devrez apporter votre modem, je crois mais:
Veuillez contacter aujourd'hui sans faute le support-client de Fizz en clavardant avec eux de 8h00 à 21h00 tous les jours.
Informez-les de votre déménagement à cette adresse et de la procédure à suivre.
Pour les rejoindre:
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Ensuite, cherchez une fiche d'aide
Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin inférieur droit de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec Fizz.

josiane
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