J'essai de m'abonner au service internet et l'on me donne une livraison du modem le 15 août au plus tôt (nous somme le 31 juillet). C'est normal un délai si long pour juste...
Pour internet le modem sera livre par le technicien que devrait tester le câble.
Vous devez vérifier chaque jour s’il u a des disponibilités avant, normalement le retard c’est...
Service trop lent de livraison de modem. Lors de l'inscription aux services, le rendez-vous sélectionné dans l'interface du calendrier était le 10 septembre.
La confirmation...
Bonjour Joannie,
Suite à mes vérifications je constate que vous avez réussi avec un agent en clavardage à ré-planifier votre rendez-vous d'installation pour demain, donc c'est...
J'ai un rendez-vous pour l'installation du services internet le 7 septembre en soirée. Je ne veux pas déplacer mon rendez-vous. Au moment où j'ai passé la commande, j'avais...
Contactez le support pour leur demander l’installation VIP
Certain technicien vous demanderont si vous voulez la configuration, cependant, ceci n’est pas un garantie
Pour...
Vincent,
Je vous souhaite d'être chanceux et de vérifier en ligne s'il y a une cancellation pour avoir votre installation plus rapidement.
La demande pour les techniciens ces...
Bonjour,
Lors de mon inscription à l'internet résidentiel, il m'a été demandé si je pouvais faire l'auto-installation et j'ai répondu par l'affirmative, puis il m'a été...
Bonjour Paola,
En vérifiant votre compte, je constate que votre rendez-vous d'installation avec le technicien a été bien planifié et qu'un courriel de confirmation vous a été...
