Cette question a été résolue
Reste toujours en mode avion. Ne peut pas appeler ni recevoir d'appel ?
Bonjour Serge,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Afin de pouvoir effectuer plus d'investigations à ce sujet, je vous propose de nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Entre temps, veuillez aussi consulter les manipulations depuis la fiche d'aide suivante: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-...
Passez une bonne journée!
-Talida
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Autres réponses
Redémarrez votre appareil. Éteignez-le. Maintenez ensuite le bouton POWER et le bouton VOLUME enfoncés en même temps (peut être volume + ou - selon le téléphone). Utilisez les boutons de volume pour basculer jusqu'à ce que vous trouviez redémarrage de l'appareil (reboot device)
Cela ne fonctionne pas plus. D'ailleurs le mode reboot device n'est pas là. Par contre plusieurs autres modes switch tools mode, Bootloader logs, QCOM, BP TOOLS,factory mode, recovery mode et restart bootloader
enleve le mode avion si u veux faire des appels
Bonjour Serge,
Cela ressemble plus à un problème interne au téléphone qu'à un soucis lié à Fizz. Le fournisseur n'a pas moyen de faire basculer un téléphone en mode avion.
Peut être qu'un forum spécialisé sur ton téléphone te donnerait une meilleure réponse.
Quel est le type de téléphone ?