Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Je travail dans le nord du Québec et je voudrais savoir pourquoi je ne suis plus couvert par fizz ?

Je travail a fermont et port-cartier quelque semaine par mois.je ne voudrais changer de compagnie...

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,641 ✭✭
    Réponse ✓
    Tu as le droit d'utiliser le réseau partenaire

    Voici la règle à respecter

    Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès au réseau des partenaires de la zone de couverture étendue Fizz EXT lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois (3) cycles de paiement consécutifs.

    source: https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires

Réponses

  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,776 ✭✭
    Bonjour Jean-Phillippe!
    Cette zone n'est pas couverte, elle est couverte par l'autre compagnier aux quatres lettres bleu!
    Au plaisir! Je te souhaite de passé une excellente journée!
    N'hésite pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Jean-Philippe,
    Comme une partie de votre travail est en dehors de la zone verte d'abonnement de Fizz
    Fizz vous permet d'utiliser le réseau des partenaires occasionnellement.
    La règle est de ne pas dépasser 50% de votre utilisation sur une période plus longue que 3 mois sinon Fizz se réserve le droit d'annuler votre forfait.
    Pour ne pas dépasser cette règle du 50 % de votre utilisation, faire des ajouts au besoin en surveillant votre utilisation.
  • Bozo
    Bozo Messages 479 ✭✭
    Eh oui comme déjà mentionné, vous pouvez utiliser les réseaux partenaires tant que vous ne dépasser pas 50% sur plus de 3 mois :-)
Cette discussion a été fermée.