Cette question a été résolue

Mon amie veut faire installer internet chez elle elle en a jamais u comment vous contacter?

Elle n’a pas internet ni email elle serait intéressé à vos services

caroline
caroline

caroline

User level
Niveau
0
1 / 100
point
Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Salut Caroline,
vous devez le faire en libre-service avec Fizz.
Fizz c'est 100% online aussi le support.

Voici

Identifiez votre adresse de service est tout simplement l’adresse du domicile, chalet ou appartement où Internet résidentiel sera installé.
http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

En cliquant sur m’abonner, l’assistant vous guidera, en commençant par vous présenter les choix de vitesse que vous aimeriez avoir pour votre connexion Internet.

Choisissez votre option d’installation, Auto-installation gratuite ou Installation VIP (30$)

Planifiez votre rendez-vous d’installation

Entrez vos informations de paiement.

Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Une fois votre forfait Internet résidentiel Fizz activé, n’oubliez pas de contacter votre ancien fournisseur pour annuler votre abonnement Internet avec eux et ainsi éviter de payer en double.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Huar_Cora
Huar_Cora

Huar_Cora

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Pour créer son profil et ouvrir sa compte chez Fizz, il le faut absolument une adresse email, une carte crédit Visa o MasterCard ou au défaut une carte Visa débit.

C’est le minimum pour être admissible.

Khadija
Khadija

Khadija

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

elle doit créer un compte ici et passer la commande

Olivier
Olivier

Olivier

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Pas De e-mail? Je dirais que fizz n'est pas fait pour elle.

Bonjour,

Si ça va être elle qui va gérer son compte et les aspects de facturation,c’est obligatoire ouvrir une compte en ligne et il est exigé d’avoir une adresse courriel.

EdmTrance
EdmTrance

EdmTrance

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Caroline!

Il faudrait au minimum un adresse courriel pour une abonnement!

Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)

Caroline,
Si votre amie n'est pas familière et autonome sur le net,
je ne lui conseille pas Fizz car tout se fait 100 % en ligne.
Pour de l'aide, elle doit clavarder avec quelqu'un. Il n'y a pas de support téléphonique pour les clients qui ont des difficultés.
Si son intntion est bien réalle de s'inscrire è Fizz:
Premièrement, elle doit ouvrir un compte en ligne en allant sur le site de Fizz.
Passer la commande pour le service internet, choisir une date d'installation
et je lui suggérerais de choisir l'installation VIP qui coûte 30$ pour ne pas avoir de problème.

Est-ce que votre amie réside à une adresse ou le service Fizz internet est disponible?
Avoir une adresse courriel est essentielle et une carte de crédit valide pour obtenir ce service.
Bonne chance!