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Est-ce possible de transférer mon routeur au futur locataire et à leur futur forfait Fizz?

De futurs locataires viennent s'installer à mon appartement. Je n'ai plus besoin du routeur de Fizz et les futurs locataires veulent un forfait Fizz. Est-ce possible de transférer le routeur à un autre forfait lorsque le miens sera annulé ?

Valerie
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Bonjour Valerie ,

Je vous remercie pour votre participation sur la communauté Fizz.

Veuillez noter qu'il est impossible de transférer le modem à un autre forfait, car chaque forfait enregistré dans le système doit avoir un rendez-vous d'installation.

Il est impossible aussi de partager votre compte Fizz pour que les futurs locataires peuvent garder le forfait d'internet car cela va vous obliger automatiquement de modifier les informations et la carte de crédit de votre compte.

Il sera nécessaire d'annuler votre abonnement, retourner le modem et ensuite ils vont avoir la possibilité de s'abonner aussi.

Bien à vous!
-Paty :)

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Mike
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