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Est il possible de suspendre son abonnement internet en cas de longue absence?
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erik B. #22546
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour je voulais savoir si on peut suspendre l abonnement a l internet en cas d absence?
11
Meilleure réponse
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Ce n’est pas possible. Vous avez deux choix:
1) diminuer la vitesse et par conséquence la facture.
2) demander le désabonnement et à votre retour le rebranchement, mais vous risque de perdre votre prix fixé et vos bonus.
C’est à vous de réfléchir7
Réponses
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Je pense pas, tu pourrais limiter la vitesse de ton forfait pour que la facture soit moins coûteuse10
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Bonjour Erik,
Comme l'abonnement est mensuel tu devrais pouvoir l’arrêter, mais seulement à la fin de ta période de facturation. C'est impossible d’arrêter pour le moi en cour.3 -
Non, c'est impossible de suspendre l'abonnement. Tu devrais te désabonner, retourner le modem et probablement fermer ton compte si tu vas t'absenter longtemps. Et tu vas t'abonner à nouveau en revenant. Aucun problème s'il s'agit d'internet résidentiel et non de service cellulaire.2
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Bonjour,
Tu ne peux suspendre ton abonnement pour une longue absense. Dans le présent cas, tu dois retourner le modem, mais je crois que tu peux payer 150$ pour le conserver. Et tu dois te réabonner plus tard car c'est un service prépayé à l'avance!
Pour le 150$, c'est le prix du modem dans tes modalités de contracts que tu as recus en fichier PDF par courriel lors de ton abonnement, n'hésite pas à consulter tes modalités de contracts!
J'espère t'avoir aider, je te souhaite une bonne journée!2 -
Non sois vous canceler ou comme les autres dise diminuer votre forfait pour pouvoir payer moin cher!!2
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