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Comment Fermer un compte Fizz ?

Bonjour, j'ai un deuxième compte Fizz que j'avais activé au début par erreur. J'ai tenté de faire des recherches dans la communauté et certain semble dire qu'on ne peut pas fermer le compte, d'autres 2 ans et d'autres 3 mois automatiquement après inactivité. Je voudrais avoir l'heure juste a savoir comment faire pour fermer un compte non utilisé et combien de temps cela prendra. Merci !

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Autres réponses

Merci donc si le compte n'as aucun forfait il sera fermé après 3 mois sans connexion automatiquement, nul besoin de contacter le service Fizz ?

J'ai contacter le support sur Facebook voici la réponse.

Votre compte Fizz sera supprimé sauf si vous n'avez pas confirmé votre adresse courriel dans les 24 heures suivant sa création et si vous ne l’avez pas utilisé dans les trois (3) mois suivant sa création, que ce soit pour clavarder ou commander un produit.

Soyez rassuré, le fait d'avoir un second compte à votre nom ne vous impacte pas, surtout qu'il n'y a aucune carte de crédit enregistrée. Il suffit juste de ne plus vous y connecter.