Bonjour,
J'ai fait une grosse erreur et j'ai annuler certains services (télé et internet) avec un compétititeur avant d'obtenir ma carte sim de Fizz. Je suis maintenant...
Bonjour Nipog,
Je regrette de voir que vous avez rencontré ce souci.
De ce que je vois vous nous avez contacté en privé concernant la livraison de cartes SIM et je...
La semaine dernière, j'ai commandé une carte SIM. Elle n'est jamais arrivée mais a été marqué livrée par le livreur.
J'ai contacté Fizz qui m'a dit d'aller en acheter une dans...
Lorsque ma soeur tente d'activer sa nouvelle carte SIM en utilisant mon code de référence, une message d'erreur s'affiche "paiement refusé" sans plus d'explication.
Ma soeur...
Bonjour Marie-Pier,
Je vous conseille de nous contacter par la bulle de clavardage afin d'escalader le cas vers le département financière pour résoudre ce souci.
Nous aurons...
Lorsque j’ai placé ma carte sim je pouvais recevoir et donner des appels. Depuis 3 jours mon téléphone ne trouve plus la carte sim. J’ai essayé ma carte sim dans un autre...
Bonjour Anne,
Désolée d'apprendre cela. Si la carte SIM ne fonctionne plus, vous pouvez à tout moment commander une nouvelle carte SIM depuis votre compte Fizz, rubrique...
Après avoir fait l'achat de la carte sim avec ma carte de credit, je n'arrive pas a activer ma carte sim dans mon cellulaire car fizz refuse ma carte de credit visa.
Pourtant...
Bonjour Guillaume,
Je vous conseille de vérifier l'adresse qui se trouve dans le compte de votre carte de crédit. Pour moi, la dernière fois que j'ai eu ce problème, c'est...
