Cette question a été résolue

Où êtes vous rendu dans le traitement de ma demande ?

J'ai communiqué avec mon ancien fournisseur
Ils n'ont reçu aucune demande de Fizz

Virginie
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Bonjour Virginie,

Comme votre ticket est en cours de traitement, il sera nécessaire de patienter pour la résolution.

Une fois le dossier résolu, vous serez informé par courriel.

Un délai précis c'est pas disponible étant donné le fait qu'il peut varier en fonction de la complexité de chaque situation mais je vous assure que les équipes techniques font de leur mieux afin de résoudre la situation au plus vite possible.

Bien à vous,
-Paty :)

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Sylvieb
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Bonjour Virginie
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