Cette question a été résolue
Mon wifi avec Fizz est pire que celui de Bell.
Je suis certain que Fizz fait express d'etre moins bon que videotron juste pour donner le gout au monde de payer plus cher. Am I wrong?
Mon cellulaire se dit "offline" 5 @ 10 foies par jours pendant 2 minutes. C est tellement fatigant que je suis sure que c'est une tactique marketting.
Bonjour Wisem,
Je regrette la situation rencontrée et votre opinion sur notre service.
Suite aux vérifications effectuées sur votre compte je constate que les signaux de votre connexion sont en normes.
Alors, dans cette situation je vous propose d'effectuer tout d'abord un redémarrage de votre modem et puis, comme les autre utilisateurs vous ont proposé, veuillez désactiver la fonction d’aiguillage de bandes et connectez manuellement les appareils au réseau 5Ghz afin de tester. Pour plusieurs informations à ce sujet, veuillez consulter aussi la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe
Si vous rencontrez encore des difficultés, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou sur les réseau sociaux afin de pouvoir commencer un dépannage ensemble. En voici plus de détails: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bien à vous!
-Talida
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Autres réponses
Nous sommes des usagers
Vous devez déactiver le band steering ceci va rendre vos deux réseaux wifi (2.4ghz et 5ghz) separé et aussi l'ATF à désactiver aussi.
.
Nom d’utilisateur : cusadmin
Mot de passe : xxxxxxxx (Mot de passe que vous avez choisi lors de la configuration initiale)
Attendez que le modem redémarre.
Nous sommes des usagers
Vous devez déactiver le band steering ceci va rendre vos deux réseaux wifi (2.4ghz et 5ghz) separé et aussi l'ATF à désactiver aussi.
1) Connectez-vous à l’adresse: 192.168.0.1 à partir du navigateur Internet de n’importe quel appareil.
2) Connectez-vous à l’aide des informations suivantes:
effectivement fizz semble fair exipret d'être de moins en moins compétitif avec les prix pour insister les gens à ce diriger vers videotron
Fizz appartient à Videotron donc c'est la même chose que tu sois avec une compagnie ou l'autre