Cette question a été résolue
J'ai déjà internet chez moi avec le cable. Je veux juste changer de compagnie.
Je pense que c’est un problem du leur database que pour un motif inconnu ne reconnaît pas ton adresse comme valide (peut être a été classe comme commerciale)
Sachez que Fizz Internet résidentiel n’est malheureusement pas offert dans les immeubles identifiés comme étant commercial.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Je pense que c’est un problème du DB
Donc contactez le support, si vous avez déjà Videotron vous pouvez avoir Fizz
Si jamais vous avez besoin d’un code de référence vous pouvez me contacter en PM
Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage de 8h à 21h
.
Merci pour ta réponse. Je n'ai pas Vidéotron directement mais un sous-traitant car c'est un technicien de Vidéotron qui a installé le cable.
Que veux dire "Je pense que c’est un problème du DB" ? Merci d'avance.
Mon quartier est classé zonage Résidentiel/Commercial. Mais mon building est résidentiel. Merci pour les infos. Je vais contacter le support par clavardage.
