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déménagement?

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David G. 51598
David G. 51598 Messages 2 ✭✭
dans Internet
avoir fizz pendant 1 mois dans 2 logements

Meilleure réponse

  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
    Réponse ✓
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    Bonjour David,

    Pour avoir l'Internet à deux endroits en même temps il faut ouvrir un 2e compte.

    Gardez votre compte principal (celui actuel) pour l'endroit final afin de conserver vois points et avantages.

    Vous pouvez faire un déménagement pour ce compte, et ouvrir un nouveau compte pour un mois seulement.

    Contactez le service à la clientèle pour pouvoir activer un compte à une adresse où le service est déjà présent :
    Voici comment faire pour contacter le service à la clientèle par clavardage, de 8 h à 21 h :

    1) Connectez-vous à votre compte Fizz (si vous avez plusieurs comptes, connectez-vous à partir de celui qui a un problème) en cliquant sur « Me connecter » en haut à droite sur fizz.ca
    2) Cliquez sur ce lien https://fizz.ca/fr/solutions
    3) La bulle verte de clavardage devrait apparaître en bas à droite après quelques secondes.

    J'espère que cela résoudra votre problème! Si oui n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure :) Et n'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Réponses

  • David G. 51598
    David G. 51598 Messages 2 ✭✭
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    sauf que c'est une transition pendant un déménagement
  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
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    Oui je comprends, par contre je ne crois pas que ça soit possible...

    Vous pouvez demander au service à la clientèle si c'est possible pour eux, on sait jamais...
  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
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    Si vous n'avez pas besoin de beaucoup d'internet à l'un des deux endroits vous pourriez utiliser vos données mobiles (et les partager avec d'autres appareils au besoin) pour la durée du déménagement...

    Si vous êtes avec Fizz pour le mobile plusieurs usagers donnent des données accumulées en trop, ces pages qui pourraient vous être utiles :
    https://www.reddit.com/r/FizzMobile/comments/cqwcfy/data_...
    https://m.facebook.com/groups/295120444727223?tsid=0.6286...

    Bonne journée!
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